无锡论坛:新零售开启“直播经济”模式

阳光里的他

一只话筒、一部手机、一个直播架，几盏镁光灯一照，主播在镜头前滔滔不绝地介绍起产品，一场直播销售就这样开始了……
　　“小试牛刀，和美女主播搭档，她负责狂吃，我负责吆喝，效果很不错！”首次尝试直播带货的朝阳集团办公室主任阎红感慨，市场里的农产品成了秒光的“爆款”，传统农贸市场一下子变“网红”。
　　直播带货，火了！4月30日，由市商务局牵头的助力外贸企业拓展内销的直播活动也将启幕。越来越多的无锡企业通过在线直播，寻求数字经济时代的贸易增长点。
　　企业赶时髦，直播带货忙不停
　　“太划算了！买它，买它！”“小姐姐们下手好快，已经抢掉65%啦！”4月28日21点，无锡肯德基员工金华、袁天龙在直播间里卖力推介，时不时还吃上两口汉堡包或鸡米花，引得网友口水直流、纷纷下单。这是4月20日以来，无锡肯德基开展的第四场直播带货。“在线人数最高时达2.8万人，累计15万人次点赞，数万张兑换券抢空，后续的效应还在持续显现。”说起公司的新尝试，无锡肯德基公共事务部经理朱文华颇为满意。
　　疫情期间，大东方百货也不定时推出抖音直播，员工化身主播在线推荐商品。大东方股份有限公司百货事业部总经理朱宪坦言，利用抖音、直播等方式把消费信息精准传送给客户，让大家可以根据自己的需求下单，使得线上客流量高于线下。
　　直播的火爆令制造企业也坐不住了。红豆集团加大“触电”频率，2月份旗下各品牌在阿里系旗舰店累计直播时长超过870个小时，累计观看量突破50万人次。4月初，红豆居家的一场直播带货，近18万用户围观、订单超2400个。
　　政府搭平台，共寻经济新动能
　　企业已经主动进入“线上时间”，政府部门也积极搭建线上平台，推进传统产业数字化，共同打造数字发展动能。
　　4月中旬，“烟火梁溪”春季消费促进季线上活动，以直播带货的方式，让商家为自己的产品代言。“2小时的直播活动，吸引人气12.4万人次，交易约2000单，交易金额近16万元，门店单日销售量是平时的2倍。”梁溪区商务局副局长干雨表示，活动不仅促进了消费扩容，还有效地为实体经济引流。
　　此举被省商务厅列入全省新模式新消费典型案例。同时被推广的还有市商务局牵头助力外贸企业内拓的直播活动。“依托无锡产业优势和阿里巴巴、抖音、无锡优品电商、美团等平台优势，”市商务局局长汪行介绍，一方面帮助外贸企业拓订单、稳产能，促进外向型企业实现国内国际市场协同发展，增强企业家的信心；另一方面引导企业实现传统经营流通模式向“线上+线下”“销售+体验”“展示+交易”等新零售模式的转向。
　　据悉，此次活动首批已吸引了50余家外贸企业报名参加。“直播的风口是真的来了，实体经济正好顺势解锁新技能，为品牌带来高效的订单转化。”一家针织企业负责人的话，说出了众多参与企业的心声。
　　多方探未来，这股“风”能持多久
　　直播带货会不会只是疫情期间解困的“救命稻草”？这股“风”能够持久吗？
　　“从目前发展及各方反应来看，不会只是一股‘风’。”市商务局市场运行和消费促进处处长雕晨认为，直播影响已迅速拓展至实体经济领域，这一新型营销模式会继续，同时商场的线上产品更加丰富，线上服务也更专业、更有针对性，形成线上带货与线下销售相互配合的新营销模式。
　　“直播带货通过多维度、立体化展示产品，解决了线上销售场景性弱、缺乏交流的问题。”真正老陆稿荐采购部部长陆挺深有感触。直播中，他偶尔插上一两句无锡方言，立即引起网友共鸣。在陆挺看来，多运用生活中的场景，更容易拉近与客户距离，让客户对产品产生兴趣。
　　一场直播带货2万元，同时带动天猫商城销售额突破10万元、同比增长200%，这让外贸企业刘潭服饰尝到了甜头。公司品牌部经理孙振月认为，直播带货的意义在于借助新渠道助力产品价值裂变，让贴近消费者诉求的产品凭借价格优势和流量红利抢占用户。“我们会继续加大投入，利用直播迅速打开内销市场。”