无锡论坛:各医院采取多项措施有序疏导

阳光里的他

昨日上午9点，记者在市二院南院区门诊大楼前看到，12米长的简易棚里，约有100人正在有序刷锡康码进入门诊大楼。记者了解到，为应对门诊恢复后可能出现的患者扎堆现象，锡城各家医院采取了多项措施。不过，院方还是提醒，患者尽量选择预约门诊，提前申领锡康码。
　　记者了解到，目前市人民医院、二院日均门诊量在三四千人次，江大附院（四院院区）等医院的日均门诊量也攀上二千人次，基本达到平时的七成。尽管各大医院提前做好了各项应对措施，但是在某些时段也会出现人流拥挤，这一现象在一些老旧门诊大楼尤为突出。上周二是清明节小长假后第一天，当天市二院门诊量超过了4100人次。
　　“一度出现患者队伍从门诊大楼排到普仁大药房的现象。”该院门诊部副主任冯军介绍，二院南院区处于市中心，门诊大楼还是20世纪90年代按照日门诊量2000人次设计的。由于医院工作人员刷锡康码后还要点击患者的症状、去向等，使得进入门诊大楼的速度减慢。该院还有一个特殊情况，住院病人的探视也要从门诊大楼进入，更增加了人流量。目前，该院扫码的工作人员已由3人增加到5人，简易棚外设置S型栅栏，必要时还根据人流量分流患者到急诊大厅进入。
　　江大附院（四院院区）门诊大楼也比较陈旧，该院门诊部副主任王慧虹说，医院专门在传达室设立现场人工预约窗口，每天派出多名志愿者帮助没有预约的患者预约。陪护人员、家属也有专门的通道，只要出示相应的证明就可以进出。
　　记者在市二院了解到，病人就诊主要集中在7点45分到9点45分之间，记者在9点45分以后，发现门诊大楼前的简易棚通道内已较空闲。为此，冯军提醒，可以预约10点以后或下午，预约了只要提前半小时来，有一些老人，提前一个多小时就来取号，增加了医院候诊人员的密度。没有申领锡康码的还是申领为好，很多场合还是需要用到。另外陪同的家属尽量减少，有的家庭一个老人看病竟有四个家属陪同。